Última actualización January 20, 2025

Política de privacidad

Esta política explica qué información recopilamos cuando usas K1 Visa Wizard, por qué la recopilamos y en qué casos limitados la compartimos.

Información que recopilamos

Solo reunimos los datos necesarios para ofrecer el asistente y respaldar tu progreso, entre ellos:

Datos de cuenta como tu nombre, correo electrónico e información de autenticación.
Evidencia de la relación, notas y otros contenidos que subes o escribes en el espacio de trabajo.
Identificadores de facturación procesados por Stripe cuando mejoras tu cuenta.
Datos del dispositivo, direcciones IP y analíticas del producto que nos ayudan a asegurar y mejorar la experiencia.

Cómo usamos tu información

Procesamos tus datos para operar, asegurar y mejorar el asistente. Los usos comunes incluyen:

Ofrecer las herramientas de planificación K-1, guardar tu progreso y sincronizar datos entre dispositivos.
Mostrar recordatorios e ítems relevantes de la lista según tu etapa del proceso.
Verificar pagos y conceder acceso a las funciones premium.
Monitorear errores, tiempos de carga y actividad sospechosa para proteger tu cuenta.
Enviar actualizaciones del producto, avisos de facturación y anuncios importantes del servicio.

Bases legales para el tratamiento

Nos basamos en varias bases legales para procesar tu información:

Cumplir nuestro acuerdo contigo cuando creas una cuenta o compras acceso.
Mejorar el producto, prevenir abusos y proteger nuestros derechos legales.
Procesar ciertos datos opcionales (como correos de marketing) solo cuando nos das permiso.
Cumplir con las leyes aplicables, órdenes judiciales o solicitudes de las autoridades.

Cómo y cuándo compartimos datos

No vendemos información personal. Solo compartimos datos en casos limitados:

Proveedores de confianza como hosting, analítica y procesadores de pago que nos ayudan a brindar el servicio.
Autoridades o asesores si es necesario para proteger nuestros derechos o responder solicitudes legales.
Una entidad sucesora si nos fusionamos, vendemos o transferimos activos como parte de una transacción.

Conservación y seguridad

Conservamos los datos de la aplicación mientras tu cuenta esté activa y los eliminamos cuando solicitas su eliminación o ya no son necesarios.

Los archivos se cifran en reposo y en tránsito, y el acceso se limita al mínimo de miembros autorizados del equipo.

Tus opciones

Actualiza los datos de tu perfil o cambia tu correo iniciando sesión en el asistente.
Solicita la eliminación de la cuenta o de los datos enviándonos un correo. Confirmaremos antes de borrar algo.
Controla las cookies y el seguimiento desde la configuración de tu navegador.
Cancela la suscripción a los correos de marketing mediante el enlace al final de cada mensaje.

Usuarios internacionales

Tu información puede transferirse y procesarse en Estados Unidos. Aplicamos salvaguardas para proteger los datos durante las transferencias transfronterizas.

Privacidad de menores

K1 Visa Wizard está dirigido a adultos que preparan una visa K-1. No recopilamos deliberadamente información de menores de 13 años.

Cambios a esta política

Actualizaremos esta página cuando la política cambie. Las modificaciones importantes se destacarán con una nueva fecha de "última actualización".

Contáctanos

¿Preguntas sobre esta política? Escribe a nuestro equipo de soporte en support@k1visawizard.com

No podemos responder consultas legales específicas sobre casos mediante este canal.